Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) se vztahují na smlouvy uzavřené prostřednictvím webového rozhraní https://www.domihostinska.cz, souvisejících rezervačních formulářů a fakturačních systémů https://fapi.cz/ (pro online programy, online poradenství, e-booky a offline setkání) (dále jen „webové rozhraní“) mezi:

Prodávající: Dominika Hostinská, Mrtník 120, Mrtník, 331 52
IČ: 06073069
Zapsána v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Plzně
E-mail: info@domihostinska.cz
Telefon: 775 193 820
Bankovní účet pro platby v CZK: 2803097386 / 2010
Bankovní účet pro platby v EUR: IBAN: CZ47 2010 0000 0028 0309 7386, SWIFT: FIOBCZPP
(dále jen "prodávající")

Kupující:
Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu s prodávajícím (dále jen "kupující").

1. PŘEDMĚT SMLOUVY A DEFINICE

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu digitálního obsahu – e-booků, online programů, online poradenství (one-to-one konzultací) a současně při nákupu offline setkání poskytovaného přímo prodávajícím.
1.2. Kupující je oprávněn využívat zakoupený digitální obsah a poradenské služby pouze pro svou osobní potřebu. Jakékoliv další šíření, sdílení nebo komerční využití je zakázáno.
1.3. Kupující bere na vědomí, že není oprávněn obsah kopírovat, šířit, předávat třetím osobám, prodávat nebo jakkoliv jinak distribuovat. Porušení těchto podmínek může být postihováno dle platných právních předpisů.
1.4. Všechny služby poskytované prodávajícím slouží ke vzdělávacím a informačním účelům. Nejedná se o lékařské poradenství, diagnostiku ani léčbu. Účastník bere na vědomí, že jakékoli změny životního stylu zavádí na vlastní odpovědnost.

2. OBJEDNÁVKA A PLATBA

2.1. Objednávka se provádí prostřednictvím webového rozhraní.
2.2. Kupující může zvolit platbu platební kartou nebo bankovním převodem. Cena je splatná před dodáním obsahu nebo poskytnutím služby.

3. DODÁNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU A SLUŽEB

3.1. E-booky: Po zaplacení kupující obdrží odkaz ke stažení na e-mail uvedený v objednávce.
3.2. Online program: Po zaplacení kupující obdrží přístup do členské sekce, kde bude program dostupný po dobu 2 let od zakoupení.
3.3. Online poradenství (one-to-one konzultace): Termín a forma konzultace (videohovor nebo jiný způsob) jsou domlouvány individuálně po uhrazení služby. Konzultace jsou určeny pro osobní použití a nesmí být nahrávány nebo sdíleny s třetími osobami.
3.4. Kupující je povinen uchovávat přístupové údaje v tajnosti a nesdílet je s třetími osobami.

4. OFFLINE SETKÁNÍ A ŽIVÉ AKCE

4.1. Prodávající pořádá také offline setkání a živé akce (např. kakaové ceremonie, workshopy, ženské kruhy, pohybové akce), které probíhají na konkrétním místě a v konkrétním termínu.

4.2. Přihlášením na offline akci si kupující rezervuje své místo. Rezervace místa je platná po uhrazení zálohy, jejíž výše je uvedena v popisu konkrétní akce. Doplatek ceny probíhá na místě v den konání akce, pokud není uvedeno jinak.

4.3. V případě, že kupující zruší svou účast více než 3 dny před termínem konání akce, záloha nepropadá a lze ji převést na jiný vypsaný termín stejného nebo obdobného offline setkání.

4.4. Pokud kupující zruší svou účast 3 dny a méně před termínem konání akce, záloha je nevratná a nelze ji převést na jiný termín. Záloha v tomto případě slouží k pokrytí nákladů spojených s přípravou a rezervací místa.

4.5. V případě, že se kupující na akci bez předchozí omluvy nedostaví, záloha rovněž propadá.

4.6. Prodávající si vyhrazuje právo akci ze závažných důvodů (např. nemoc, vyšší moc, nedostatečná kapacita) zrušit. V takovém případě bude kupujícím nabídnut náhradní termín nebo vrácení uhrazené zálohy.

4.7. Offline akce nejsou zdravotní ani terapeutickou službou. Účastník se účastní dobrovolně, na vlastní odpovědnost a bere na vědomí svůj aktuální zdravotní a psychický stav.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

5.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 písm. l) občanskoprávního zákonníku nemá právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud byl digitální obsah (e-book nebo přístup do online programu) zpřístupněn okamžitě po zaplacení. Kupující před odesláním objednávky potvrzuje, že s tímto pravidlem souhlasí.
5.2. V případě online poradenství (one-to-one konzultace) není možné od smlouvy odstoupit po jejím uhrazení, pokud nenastanou vážné zdravotní důvody.
5.3. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 písm. j) občanského zákonníku nemá právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů v případě smlouvy o účasti na offline setkáních a živých akcích, které jsou volnočasovou službou poskytovanou v konkrétním termínu. Podmínky zrušení účasti a nakládání se zálohou se v takovém případě řídí storno podmínkami uvedenými v článku 4 těchto obchodních podmínek.

6. ODKAZ NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ

6.1. Ochrana osobních údajů se řídí samostatnými Podmínkami ochrany osobních údajů.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

7.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 8. 2. 2025.